Pravne informacije

Posljednja izmjena: 28. listopada 2026.

Ova stranica sadrži obvezne pravne informacije o web stranici storyfyza i o pravnoj osobi koja njome upravlja. Sadržaj je namijenjen posjetiteljima, korisnicima i klijentima iz Republike Hrvatske i Europske unije, a sastavljen je u skladu sa Zakonom o trgovačkim društvima, Zakonom o elektroničkoj trgovini, Zakonom o zaštiti potrošača, Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te propisima o privatnosti elektroničkih komunikacija. Ako nakon čitanja imate dodatnih pitanja, obratite nam se putem podataka navedenih u nastavku.

1. Identitet voditelja web stranice i njegova uloga

Web stranicu storyfyza vodi i njome upravlja trgovačko društvo BIT PLUS d.o.o. za računalne usluge, sa sjedištem na adresi koja je objavljena u odjeljku o sjedištu i kontaktima na ovoj stranici. Društvo je nositelj svih prava i obveza povezanih s izdavanjem i uređivanjem sadržaja objavljenog na ovoj stranici.

Uloga voditelja stranice obuhvaća: objavljivanje i održavanje sadržaja, organizaciju i provedbu programa stručnog osposobljavanja i edukacije iz područja programiranja, obradu upita zaprimljenih putem obrasca za kontakt, obradu osobnih podataka u skladu s važećim propisima te ispunjavanje obveza propisanih Zakonom o elektroničkoj trgovini. Voditelj stranice nije posrednik u smislu pružanja usluga trećih strana i ne odgovara za sadržaj koji objavljuju treće strane, osim u granicama propisanim zakonom.

Ova stranica je pravna informacija (impresum) i njezin je sadržaj obvezujući u smislu identifikacije pružatelja usluga. Ona nije marketinški materijal i ne zamjenjuje pojedinačne ugovore, ponude ili uvjete koji se sklapaju s korisnicima naših programa.

2. Pravni oblik, registarski podaci, porezni identifikatori i odgovorne osobe

U skladu sa Zakonom o trgovačkim društvima, na ovoj stranici objavljujemo sljedeće obvezne podatke o pravnoj osobi koja je voditelj stranice:

Puni naziv tvrtke: BIT PLUS d.o.o. za računalne usluge
Skraćeni naziv tvrtke: BIT PLUS d.o.o.
Pravni oblik: društvo s ograničenom odgovornošću (d.o.o.)
Sjedište društva: Ulica Janka Grahora 4, 10000 Zagreb, Hrvatska
Sudski registar: Trgovački sud u Zadru
Matični broj (MBS): 110051399
Osobni identifikacijski broj (OIB): 52438056528
PDV identifikacijski broj: HR52438056528
Temeljni kapital: 20.000,00 kuna, uplaćen u cijelosti (informativni iznos u eurima: 2.654,46 EUR, preračunato prema fiksnom tečaju konverzije 7,53450)

2.1. Odgovorne osobe i način zastupanja

Društvo zastupaju sljedeće odgovorne osobe:

Dora Stazić — članica uprave; društvo zastupa pojedinačno i samostalno.
Ivan Ivanović — prokurist; društvo zastupa samostalno i pojedinačno, uz ograničenja propisana člancima 47. i 49. Zakona o trgovačkim društvima.

Osobe navedene u ovom odjeljku isključivo su odgovorne za zakonitost poslovanja društva, za sadržaj objavljen na stranici i za postupanje s podacima korisnika.

2.2. Porezni status i identifikatori

Društvo je obveznik poreza na dodanu vrijednost i u poslovnoj komunikaciji koristi PDV identifikacijski broj HR52438056528. OIB društva je 52438056528 i koristi se za identifikaciju u poslovnim odnosima s domaćim i stranim subjektima.

2.3. Bankovni računi i poslovna dokumentacija

Podaci o poslovnim bankovnim računima društva (naziv i sjedište banke te IBAN) navode se na svakom izdanom računu, ponudi i ugovoru. Podatke o računu za plaćanje možete zatražiti prije sklapanja ugovora kako biste izbjegli mogućnost prijevare pri plaćanju. Društvo nikada neće zatražiti plaćanje na račun koji nije naveden na izdanom računu ili u ugovoru.

3. Sjedište i dostupni podaci za kontakt

Registrirano sjedište društva i adresa za dostavu pisane pošte je Ulica Janka Grahora 4, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Za elektroničku komunikaciju koristite adresu uciliste@orsusuciliste.hr, a za telefonski kontakt broj +385 1 222 7080. Preporučujemo da upite o programu, upisu, plaćanju ili reklamacijama prvo uputite elektroničkom poštom kako bi svaki zahtjev bio zapisan i evidentiran.

Na stranici se nalazi i podstranica Kontakt s obrascem za kontakt. Podaci koje upišete u obrazac (ime, adresa elektroničke pošte, sadržaj poruke i drugi podaci koje sami navedete) obrađuju se isključivo radi odgovora na vaš upit i u svrhe opisane u Pravilima privatnosti.

4. Svrha, opseg i namijenjena publika web stranice

Web stranica storyfyza namijenjena je predstavljanju programa stručnog osposobljavanja i edukacije iz područja programiranja i srodnih digitalnih vještina, objavljivanju stručnih sadržaja, rasporeda i opisa programa te omogućavanju kontakta i prijave za pojedine programe.

Stranica je namijenjena prvenstveno odraslim osobama, zaposlenima koji žele unaprijediti ili promijeniti svoje profesionalne vještine, studentima, nezaposlenim osobama uključenima u programe prekvalifikacije te pravnim osobama koje traže edukaciju za svoje zaposlenike. Sadržaj je pisan na hrvatskom jeziku i prilagođen korisnicima iz Republike Hrvatske.

Informacije objavljene na stranici imaju opći informativni karakter i ne predstavljaju obvezujuću ponudu u smislu propisa o obveznim odnosima. Opseg pojedinog programa, njegovo trajanje, uvjeti upisa, cijena i način izvođenja utvrđuju se pojedinačnom ponudom, prijavom ili ugovorom o obrazovanju. Ako je sadržaj ove stranice u suprotnosti s pojedinačnom pisanom ponudom ili ugovorom, primjenjuje se sadržaj ponude ili ugovora.

5. Pravila pristupa i prihvatljivog korištenja web stranice

Pristup stranici je javan i besplatan, a korisnik je sam odgovoran za svoju opremu, softver i troškove internetske veze. Pristup pojedinim dijelovima stranice (na primjer materijalima programa, zadacima ili internom dijelu za polaznike) može biti omogućen samo prijavljenim polaznicima i podliježe dodatnim uvjetima.

Korisnik se obvezuje da neće:

koristiti stranicu na način koji onemogućuje ili otežava njezino normalno funkcioniranje, uključujući automatizirano prikupljanje podataka, masovno slanje upita i pokušaje probijanja sigurnosnih mjera;
objavljivati, učitavati ili širiti nezakonit, uvredljiv, diskriminirajući ili zlonamjeran sadržaj;
preuzimati, umnožavati, prodavati ili dalje distribuirati nastavne materijale, zadatke, rješenja i druge sadržaje zaštićene autorskim pravom bez prethodnog pisanog odobrenja;
predstavljati se kao druga osoba ili kao predstavnik društva bez ovlaštenja;
koristiti kontaktni obrazac u svrhu slanja neželjenih komercijalnih poruka.

Zadržavamo pravo privremeno ograničiti ili onemogućiti pristup korisniku koji krši ova pravila, kao i poduzeti pravne radnje radi zaštite svojih prava i prava trećih osoba.

6. Programi osposobljavanja: upis, izvedba i potvrde

Programi se izvode u grupama ili u individualnom obliku, u učionici, uživo putem interneta ili kao kombinirani oblik, ovisno o pojedinom programu. Raspored, uvjeti i cijene objavljuju se uz opis programa te se mogu mijenjati ovisno o raspoloživim terminima.

Upis se smatra sklopljenim kada društvo potvrdi prijavu i, ako je to predviđeno, kada je uplata izvršena. Polaznicima koji pohađaju program i uspješno ispune uvjete zadatke i završnu provjeru može se izdati potvrda o završenom programu osposobljavanja. Potvrda je dokaz o sudjelovanju u programu i ne zamjenjuje obvezno obrazovanje, javnu ispravu, licenciju ili stupanj obrazovanja propisan posebnim propisima.

Društvo može odgoditi ili otkazati izvođenje programa, na primjer ako se ne prikupi dovoljan broj polaznika ili zbog drugih opravdanih razloga; u takvom slučaju polaznicima se vraća uplaćeni iznos u cijelosti ili im se omogućuje prelazak u drugi termin. Polaznik može odustati od programa u skladu s uvjetima pojedinog ugovora o obrazovanju i Zakonom o zaštiti potrošača.

7. Vlasništvo i dopušteno korištenje sadržaja, žigova i intelektualnog vlasništva

Svi sadržaji na ovoj stranici — tekstovi, fotografije, grafička rješenja, logotipi, videozapisi, nastavni materijali, zadaci, primjeri kôda, baze podataka i struktura stranice — zaštićeni su autorskim pravom i povezanim pravima intelektualnog vlasništva. Nositelj prava je društvo BIT PLUS d.o.o. ili treće osobe koje su sadržaj ustupile uz odobrenje.

Nazivi, znakovi i logotipi koji se pojavljuju na stranici mogu biti registrirani žigovi njihovih vlasnika i ne smiju se koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja. To se odnosi i na naziv stranice storyfyza.

Korisnik smije pregledavati i preuzimati sadržaj samo za osobnu, nekomercijalnu uporabu, uz obvezu da ne uklanja oznake autorskih prava i da ne mijenja sadržaj. Svako drugo umnožavanje, javno priopćavanje, stavljanje na raspolaganje trećima, prodaja ili komercijalna uporaba dopušteni su samo uz prethodno pisanо odobrenje društva, osim u slučajevima koje zakon izričito dopušta. Zabranjeno je sustavno preuzimanje sadržaja radi izrade vlastitih baza podataka ili konkurentskih materijala.

8. Točnost, dostupnost i razmjerno ograničenje odgovornosti

Sadržaj stranice pripremamo s pažnjom i nastojimo ga redovito ažurirati, ali ne jamčimo da su svi podaci u svakom trenutku potpuni, točni i ažurni. To se posebno odnosi na rasporede programa, cijene, tehničke specifikacije i informacije o trećim osobama. Obvezujući su isključivo podaci navedeni u ponudi, ugovoru ili potvrdi prijave.

Nastojimo da stranica bude dostupna neprekidno, ali ne odgovaramo za povremene prekide rada uzrokovane održavanjem, tehničkim smetnjama, sigurnosnim incidentima, višom silom ili radnjama trećih osoba. Ne odgovaramo za štetu nastalu zbog nemogućnosti pristupa stranici ako je prekid razmjeran i kraći.

U granicama dopuštenima zakonom, isključujemo odgovornost za neizravnu štetu, izgubljenu dobit, izgubljene podatke i štetu nastalu pouzdanjem u opće informacije objavljene na stranici. Ništa u ovim odredbama ne isključuje ni ograničava odgovornost za štetu prouzročenu namjerom ili krajnjom nepažnjom, kao ni prava potrošača koja se ne mogu ugovorom ograničiti. Ako se utvrdi da pojedina odredba ovog odjeljka nije valjana, ostale odredbe ostaju na snazi.

9. Vanjske poveznice i sadržaj trećih strana

Stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice i sadržaje trećih strana, primjerice alate za razvoj, platforme za učenje na daljinu, mrežne stranice partnera ili tijela javne vlasti. Takve poveznice nudimo radi praktičnosti i informiranja korisnika.

Ne kontroliramo sadržaj, točnost, sigurnost ni pravila privatnosti vanjskih stranica i ne odgovaramo za njihov sadržaj ni za štetu koja može nastati njihovim korištenjem. Posjetom vanjskoj stranici napuštate našu stranicu i na vas se primjenjuju uvjeti i pravila te vanjske stranice. Preporučujemo da prije korištenja provjerite njihove uvjete i pravila privatnosti.

Ako smatrate da neka poveznica vodi na nezakonit sadržaj ili da je postavljena bez odobrenja, obavijestite nas kako bismo je mogli provjeriti i, ako je potrebno, ukloniti.

10. Osobni podaci, kolačići i zaštita privatnosti

Društvo BIT PLUS d.o.o. obrađuje osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim propisima o zaštiti osobnih podataka. Podatke prikupljamo kada nam se obratite putem obrasca za kontakt, elektroničke pošte, telefonа ili prijavom za program, kao i automatski putem kolačića i sličnih tehnologija.

10.1. Svrhe i pravne osnove obrade

Osobne podatke obrađujemo radi odgovora na upite, pripreme ponuda, izvršenja ugovora o obrazovanju, izdavanja potvrda, ispunjavanja zakonskih obveza (primjerice računovodstvenih i poreznih) te, uz vašu privolu, radi slanja obavijesti o novim programima i termina. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja.

10.2. Prava korisnika

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, pravo na prigovor obradi te pravo da ne budete podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi. Zahtjev možete poslati na adresu uciliste@orsusuciliste.hr. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.

10.3. Kolačići i slične tehnologije

Stranica koristi kolačiće koji su nužni za njezin rad (primjerice za pamćenje vašeg odabira o kolačićima i rad obrasca) te, uz vašu privolu, analitičke i marketinške kolačiće trećih strana. Pri prvom posjetu prikazujemo traku s obavijesti o kolačićima u kojoj možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti one koji nisu nužni ili pojedinačno odabrati kategorije. Svoj odabir možete kasnije promijeniti.

Više pojedinosti, popis kategorija kolačića, rokove pohrane i načine upravljanja vašim odabirom sadrže Pravila o kolačićima i Pravila privatnosti. Zadržavamo pravo ažurirati ta pravila u skladu s promjenama propisa i naših postupaka.

11. Uvjeti korištenja, plaćanje i povrat

Korištenje stranice i kupnja programa podliježu našim Uvjetima korištenja i Uvjetima poslovanja, koji čine sastavni dio ugovora o obrazovanju. Prije sklapanja ugovora na jasan i razumljiv način dajemo vam informacije o koracima sklapanja ugovora, ugovornim odredbama, jeziku sklapanja ugovora, tehničkim sredstvima za prepoznavanje i ispravljanje pogrešnog unosa podataka te o mogućnosti čuvanja i ispisa ugovornog teksta.

Načini plaćanja, rokovi, mogućnost plaćanja u ratama i izdavanje računa opisani su u Pravilima o plaćanju i povratu. Cijene su objavljene na jasan i nedvosmislen način, s naznakom uključuju li porez, materijale i druge troškove, a ako program uključuje i usluge trećih strana, ističemo to prije upisa.

Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od sklapanja ugovora, osim u slučajevima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača — primjerice ako je usluga u cijelosti izvršena uz izričitu prethodnu suglasnost potrošača i potvrdu da time gubi pravo na raskid. Postupak odustajanja, obrasce i rokove povrata detaljno opisuju Pravila o plaćanju i povratu.

Povezane politike dostupne su na ovoj stranici pod sljedećim nazivima: Pravila privatnosti, Pravila o kolačićima, Uvjeti korištenja te Pravila o plaćanju i povratu. Preporučujemo da ih pročitate prije upisa u program.

12. Mjerodavno pravo, nadležni sudovi i prava potrošača u sporovima

Na ove pravne informacije i na odnose između korisnika i društva primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz obvezno poštovanje zaštitnih odredaba prava potrošača države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište u mjeri u kojoj su te odredbe povoljnije za potrošača.

Za sporove s poslovnim korisnicima ugovaramo nadležnost suda u sjedištu društva. Za sporove s potrošačima primjenjuju se pravila o mjesnoj nadležnosti propisana hrvatskim propisima i propisima Europske unije, pri čemu potrošač može pokrenuti postupak pred sudom svojega boravišta.

Potrošači mogu koristiti sustav Europske komisije za rješavanje sporova u vezi s mrežnim uslugama, kao i druge oblike izvansudskog rješavanja sporova nadležne prema vrsti spora. Prije pokretanja postupka poticat ćemo sporazumno rješavanje spora izravnim obraćanjem na kontakt naveden u nastavku.

13. Kontakt, izmjene ove stranice i datum posljednje izmjene

Ako imate pitanje o podacima objavljenima na ovoj stranici, o identitetu voditelja stranice, o svojim pravima u vezi s osobnim podacima ili o programima osposobljavanja, obratite nam se elektroničkom poštom na uciliste@orsusuciliste.hr ili telefonom na +385 1 222 7080. Pisanu poštu možete uputiti na adresu Ulica Janka Grahora 4, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Zadržavamo pravo izmjene ove stranice radi usklađenja s propisima, promjene podataka o društvu ili promjene načina poslovanja. Izmjene stupaju na snagu danom objave na ovoj stranici, a datum posljednje izmjene uvijek je naveden na početku stranice. Ako se izmijenjeni podaci odnose na vaš ugovor, o bitnim promjenama obavijestit ćemo vas putem adrese elektroničke pošte koju ste nam dali.

Posljednja izmjena ove stranice: 28. listopada 2026.